Ikea: Delivery arrives incomplete: no call, no explan...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~ Anonymous da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ Anonymous
GetHuman:~ Anonymous - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ Anonymous :Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ Anonymous un elenco di Ikea problemi comuni)
~ Anonymous :"Contact customer support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ Anonymous sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ Anonymous :Delivery arrives incomplete: no call, no explanation, no nothing. After long wait time, we are told it will be weeks before they can complete the order. Disgustingly poor customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~ Anonymous :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ Anonymous :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ Anonymous :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~ Anonymous :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ Anonymous tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.