Ikea: Absolutely horrible. I will never buy anything...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~germtan da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~germtan
GetHuman:~germtan - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~germtan:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~germtan un elenco di Ikea problemi comuni)
~germtan:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~germtan sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~germtan:Absolutely horrible. I will never buy anything from IKEA again. The delivery of dishes was broken. Called and was told they'd send a new set out. Still have not received them. Have now waited over ** minutes to get someone on the phone. Still waiting. Very apparent that their customers matter very little to them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~germtan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~germtan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~germtan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~germtan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~germtan tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.