Idaho Power: We are an Electrical Company here in the Treasu...
Una recensione del cliente Idaho Power da parte dell'utente GetHuman ~Unacceptable da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unacceptable
GetHuman:~Unacceptable - puoi dire ai nostri altri Idaho Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unacceptable:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Idaho Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Idaho Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unacceptable un elenco di Idaho Power problemi comuni)
~Unacceptable:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unacceptable sul servizio clienti di Idaho Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Idaho Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unacceptable:We are an Electrical Company here in the Treasure Valley, yesterday, I was trying to schedule a reconnect and was on hold for *hrs and ** minutes, during that time, I could not answer my office phone as we only have * line. This is absolutely ridiculous and seems to be getting worse. Get some more employees in there to take care of your customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Idaho Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Idaho Power?
~Unacceptable:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unacceptable:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Idaho Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unacceptable:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Idaho Power clienti?
~Unacceptable:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Idaho Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unacceptable tratte dal suo Idaho Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.