IHOP Restaurants: I had very bad experience at this restaurant. N...
Una recensione del cliente IHOP Restaurants da parte dell'utente GetHuman ~Raj da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Raj
GetHuman:~Raj - puoi dire ai nostri altri IHOP Restaurants clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Raj:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto IHOP Restaurants e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti IHOP Restaurants descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Raj un elenco di IHOP Restaurants problemi comuni)
~Raj:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Raj sul servizio clienti di IHOP Restaurants
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la IHOP Restaurants community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Raj:I had very bad experience at this restaurant. Not that the food was not good but the management lost trust and integrity of running a truthful business. We ordered two items from the menu* a quesadilla and chicken ceaser salad. While eating quesadilla we noticed a unique taste. Thought it was burnt cheese but when we opened the tortilla there were bacon strips in it that is not the ingredient on the menu. We called the server and she took the plate inside to confirm with the chef. She came out and took the evening shift manager on the side to show her the plate. The manager came to us and asked if she could make another quesadilla. I asked so was there bacon in it? She said no. I asked her to bring the dish back if there is no bacon but she had already directed the server to trash the dish. I asked why would you trash it if there was no bacon. I asked her to please tell me the truth because we don't eat bacon. I told her that I understand mistakes happen but please don't lie and hide
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando IHOP Restaurants. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema IHOP Restaurants?
~Raj:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Raj:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di IHOP Restaurants di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Raj:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri IHOP Restaurants clienti?
~Raj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per IHOP Restaurants sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Raj tratte dal suo IHOP Restaurants problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.