I-Pass Illinois: Yesterday I got a notice of impending suspensio...
Una recensione del cliente I-Pass Illinois da parte dell'utente GetHuman ~Makayla da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Makayla
GetHuman:~Makayla - puoi dire ai nostri altri I-Pass Illinois clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Makayla:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto I-Pass Illinois e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti I-Pass Illinois descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Makayla un elenco di I-Pass Illinois problemi comuni)
~Makayla:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Makayla sul servizio clienti di I-Pass Illinois
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la I-Pass Illinois community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Makayla:Yesterday I got a notice of impending suspension. I spoke with * rep and still could not understand how my account had unpaid tolls. The only thing which seem to be clear was the offer to pay ***.** for ****.** worth of tolls. This morning I called and requested to speak with a manager who also gave me different information from the previous reps. However he was able to explain what vtoll and ttoll are. Frustrated I went ahead and paid the settlement amount. However, I am one unhappy camper, can everyone please on the same page.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando I-Pass Illinois. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema I-Pass Illinois?
~Makayla:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Makayla:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di I-Pass Illinois di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Makayla:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri I-Pass Illinois clienti?
~Makayla:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per I-Pass Illinois sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Makayla tratte dal suo I-Pass Illinois problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.