Husqvarna: Waited ** minutes to order the free clipping de...
Una recensione del cliente Husqvarna da parte dell'utente GetHuman ~Jerico da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jerico
GetHuman:~Jerico - puoi dire ai nostri altri Husqvarna clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jerico:Yeah. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Husqvarna e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Husqvarna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jerico un elenco di Husqvarna problemi comuni)
~Jerico:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jerico sul servizio clienti di Husqvarna
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Husqvarna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jerico:Waited ** minutes to order the free clipping deflector. Spent * more minutes explaining why I did have the free mail-in postcard. Received clipping deflector, back order, but fairly quickly, two weeks, wrong model for my HU***L lawn mower. I'll start over again today.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Husqvarna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Husqvarna?
~Jerico:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jerico:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Husqvarna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jerico:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Husqvarna clienti?
~Jerico:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Husqvarna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jerico tratte dal suo Husqvarna problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.