Husqvarna: No mechanical information from Tomika. She jus...
Una recensione del cliente Husqvarna da parte dell'utente GetHuman ~Kathleen da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kathleen
GetHuman:~Kathleen - puoi dire ai nostri altri Husqvarna clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kathleen:Yeah. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Husqvarna e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Husqvarna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kathleen un elenco di Husqvarna problemi comuni)
~Kathleen:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kathleen sul servizio clienti di Husqvarna
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Husqvarna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kathleen:No mechanical information from Tomika. She just went down a list that was not all inclusive or extensive. She was not helpful in that she could only refer me to a service in my area. Which I do not need. I wanted more information about the PTO clutch. She did not even offer to get someone else to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Husqvarna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Husqvarna?
~Kathleen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kathleen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Husqvarna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kathleen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Husqvarna clienti?
~Kathleen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Husqvarna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kathleen tratte dal suo Husqvarna problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.