Humana: waited ** minutes, they hung up. Tried GetHuman...

Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman ~baba da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~baba

GetHuman:~baba - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
~baba:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
~baba:Ho usato il numero 877-877-1051 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Humana in cui mi trovavo:Humana Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~baba un elenco di Humana problemi comuni)
~baba:"Coverage Question" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~baba sul servizio clienti di Humana

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~baba:waited ** minutes, they hung up. Tried GetHuman's callback service, they called back, got transferred twice, back on a long wait. no good.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
~baba:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~baba:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~baba:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
~baba:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~baba tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

Humana

2.50 di 5 stelle | 93 recensioni

La Humana recensione di ~baba

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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