Humana: You need to have a human being answer when call...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman GetHuman-48227 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-48227
GetHuman:GetHuman-48227 - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-48227:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-48227 un elenco di Humana problemi comuni)
GetHuman-48227:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-48227 sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-48227:You need to have a human being answer when calling the other numbers listed in the book. Really irritating when you can't talk to a human when you need one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
GetHuman-48227:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-48227:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-48227:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
GetHuman-48227:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-48227 tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.