Humana: I Tried to contact the pharmacy, and after I wa...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman ~ Ruth Brickenden da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ Ruth Brickenden
GetHuman:~ Ruth Brickenden - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ Ruth Brickenden:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ Ruth Brickenden un elenco di Humana problemi comuni)
~ Ruth Brickenden:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ Ruth Brickenden sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ Ruth Brickenden:I Tried to contact the pharmacy, and after I waiting a log time, I get disconnected.**** ******* my name Ruth, from Vacation Village Resorts. You sent a RX an usps pkg for Michael J Cashvan Yarow. This is a Resorts, probably was sent to the wrong address. Mail Dept. *****@***.com. Do you want me to*send this pkg back. Please send an e-mail. Thanks
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
~ Ruth Brickenden:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ Ruth Brickenden:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ Ruth Brickenden:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
~ Ruth Brickenden:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ Ruth Brickenden tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.