Humana Medicare Claims: You need to teach your customer service agents...
Una recensione del cliente Humana Medicare Claims da parte dell'utente GetHuman ~PSTOFFF da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~PSTOFFF
GetHuman:~PSTOFFF - puoi dire ai nostri altri Humana Medicare Claims clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PSTOFFF:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana Medicare Claims e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana Medicare Claims descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PSTOFFF un elenco di Humana Medicare Claims problemi comuni)
~PSTOFFF:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PSTOFFF sul servizio clienti di Humana Medicare Claims
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana Medicare Claims community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PSTOFFF:You need to teach your customer service agents manners, and not to hang up on customers. *The one I spoke to was in desperate need of allocution lessons, as his speach was amongst the worst I have ever encountered anywhere. It is a disgrace when they are dealing with the public over the phone!*Also Customer service is non existant!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana Medicare Claims. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana Medicare Claims?
~PSTOFFF:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PSTOFFF:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana Medicare Claims di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PSTOFFF:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana Medicare Claims clienti?
~PSTOFFF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana Medicare Claims sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PSTOFFF tratte dal suo Humana Medicare Claims problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.