Hulu: Wow. Called to cancel an account that had been...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~gjbthree da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~gjbthree
GetHuman:~gjbthree - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gjbthree:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gjbthree un elenco di Hulu problemi comuni)
~gjbthree:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gjbthree sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gjbthree:Wow. Called to cancel an account that had been set up by my daughter without my approval. Hulu checked the account, say that it was inactive, and cancelled the account while crediting me for * months of charges. Really refreshing and great customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~gjbthree:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gjbthree:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gjbthree:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~gjbthree:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gjbthree tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.