Hulu: I forgot to cancel my subscription and was char...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~Goldglove528 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Goldglove528
GetHuman:~Goldglove528 - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Goldglove528:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Goldglove528 un elenco di Hulu problemi comuni)
~Goldglove528:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Goldglove528 sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Goldglove528:I forgot to cancel my subscription and was charged again. I emailed immediately (same day) that I got charged. I received a response in * minutes via email stating I would be fully refunded (after I canceled), and a refund within ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~Goldglove528:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Goldglove528:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Goldglove528:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~Goldglove528:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Goldglove528 tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.