Hulu: I called into to cancel my service after the fr...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~sleepyhead93 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~sleepyhead93
GetHuman:~sleepyhead93 - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sleepyhead93:Yes I can. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sleepyhead93 un elenco di Hulu problemi comuni)
~sleepyhead93:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sleepyhead93 sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sleepyhead93:I called into to cancel my service after the free trial because I could not login online to cancel during the trial period. I was also charged the $*.**. For some reason the agent did not refund the charge, but canceled it and said I still have the remainder of the month paid for. I wanted a refund, so this is not resolved. I will be calling back again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~sleepyhead93:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sleepyhead93:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sleepyhead93:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~sleepyhead93:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sleepyhead93 tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.