Hulu: Helpful, and actually offered something (I thou...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~Andy da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Andy
GetHuman:~Andy - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Andy:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Andy un elenco di Hulu problemi comuni)
~Andy:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Andy sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Andy:Helpful, and actually offered something (I thought I should have received credit for, but was offered as soon as it was discussed, so never had to ask...) and after our conversation concluded, he was the one that brought the credit back up before the close of our call. That is what made me go ahead and keep the service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~Andy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Andy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Andy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~Andy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Andy tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.