Hulu: Called to get unauthorized charges for a cancel...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~TxnLdy05 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~TxnLdy05
GetHuman:~TxnLdy05 - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TxnLdy05:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TxnLdy05 un elenco di Hulu problemi comuni)
~TxnLdy05:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TxnLdy05 sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TxnLdy05:Called to get unauthorized charges for a cancelled account resolved. After about * minutes of miscommunication, the representative and I were able to figure out the problem and I was refunded the full amount.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~TxnLdy05:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TxnLdy05:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TxnLdy05:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~TxnLdy05:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TxnLdy05 tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.