Hulu: ** minute wait time, what a joke I don't have t...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~BAMS da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~BAMS
GetHuman:~BAMS - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BAMS:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BAMS un elenco di Hulu problemi comuni)
~BAMS:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BAMS sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BAMS:** minute wait time, what a joke I don't have time to sit there for that long waiting hoping they answer the call.... Hulu has become significantly worse and worse every day for the last * years.....it all adds up no wonder they don't want to talk to customers.....what a shame it used to be such a great service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~BAMS:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BAMS:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BAMS:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~BAMS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BAMS tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.