Hulu Plus: I've had Hulu for * months now and this was the...
Una recensione del cliente Hulu Plus da parte dell'utente GetHuman ~Highly Upset da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Highly Upset
GetHuman:~Highly Upset - puoi dire ai nostri altri Hulu Plus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Highly Upset:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu Plus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu Plus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Highly Upset un elenco di Hulu Plus problemi comuni)
~Highly Upset:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Highly Upset sul servizio clienti di Hulu Plus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu Plus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Highly Upset:I've had Hulu for * months now and this was the first issue i had with streaming. They told me it had nothing to do with them and to check with my internet provider! Really?!? There's been no problem before now and i have the same internet services for years...NOW, it's my internet provider's problem, no Hulu's?!?! Sooo disappointing...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu Plus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu Plus?
~Highly Upset:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Highly Upset:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu Plus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Highly Upset:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu Plus clienti?
~Highly Upset:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu Plus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Highly Upset tratte dal suo Hulu Plus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.