HughesNet: the worst of the worst *company took ***.**ou...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~Tess da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tess
GetHuman:~Tess - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tess:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tess un elenco di HughesNet problemi comuni)
~Tess:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tess sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tess:the worst of the worst *company took ***.**out of my bank account without my permission. I had extended the trial period *for an extra month due to the fact that there was no gen * service available in our area as I was told there would be. I cancelled the service in good faith! then out of the blue Hughes net took the money out of my account, that was on June *th. It is now July *th. I just phoned the again for the *th time and once again I am promised a return on the funds Hughes net illegally took from my bank account(without my permission)This company is major BOGUS and to even get through to them is at best painful. Do not ever give these guys a debit card or credit card - they will STEAL your money at the slightest excuse. They also LIE the DO NOT have generation * in the western region! Bad company...stay away from them. Ken Carter TC Consulting
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~Tess:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tess:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tess:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~Tess:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tess tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.