I've had hughesnet over a year and this is firs...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~sue da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~sue
GetHuman:~sue - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sue:Sure. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sue un elenco di HughesNet problemi comuni)
~sue:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sue sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sue:I've had hughesnet over a year and this is first time to use technical support. Its so rediculous. Its been * days now and my issues of slow web page browsing is still not resolved. Everytime I call tech support I get new case number, I am told someone will call me back on certain day and no one does and I am still under contract until end of ****. I cant stand them, they lie about their great service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~sue:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sue:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sue:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~sue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sue tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.