HughesNet: I have been trying to get a check from hughesne...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~Ms. Hill da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ms. Hill
GetHuman:~Ms. Hill - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ms. Hill:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ms. Hill un elenco di HughesNet problemi comuni)
~Ms. Hill:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ms. Hill sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ms. Hill:I have been trying to get a check from hughesnet since March. Every time I talk to these foreigners that are taking the calls are dumber than a rock. I have to do all of this research because they don't have phone number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~Ms. Hill:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ms. Hill:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ms. Hill:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~Ms. Hill:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ms. Hill tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.