Huffington Post: I've sent dozens of e-mails. They are always a...
Una recensione del cliente Huffington Post da parte dell'utente GetHuman ~wnichter1 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~wnichter1
GetHuman:~wnichter1 - puoi dire ai nostri altri Huffington Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wnichter1:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Huffington Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Huffington Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wnichter1 un elenco di Huffington Post problemi comuni)
~wnichter1:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~wnichter1 sul servizio clienti di Huffington Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Huffington Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wnichter1:I've sent dozens of e-mails. They are always acknowledged by an automated attendant but I have never ever been able to get my message to a real person. There is virtually no communication. You'd have more luck trying to talk to the dead.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Huffington Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Huffington Post?
~wnichter1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wnichter1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Huffington Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wnichter1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Huffington Post clienti?
~wnichter1:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Huffington Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wnichter1 tratte dal suo Huffington Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.