Hotmail: I could not believe it. I waited on hold less t...
Una recensione del cliente Hotmail da parte dell'utente GetHuman ~Jenny Pruim da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jenny Pruim
GetHuman:~Jenny Pruim - puoi dire ai nostri altri Hotmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jenny Pruim:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jenny Pruim un elenco di Hotmail problemi comuni)
~Jenny Pruim:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Jenny Pruim sul servizio clienti di Hotmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jenny Pruim:I could not believe it. I waited on hold less than a minute. The woman (yes, overseas, but very well-spoken in English) helped me and insisted on staying on the phone until problem solved for sure. I am in shock.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotmail?
~Jenny Pruim:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jenny Pruim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jenny Pruim:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotmail clienti?
~Jenny Pruim:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jenny Pruim tratte dal suo Hotmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.