Hotmail: GREAT AGENT STOOD WITH ME EVERY STEP OF THE WAY
Una recensione del cliente Hotmail da parte dell'utente GetHuman ~CRIS da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~CRIS
GetHuman:~CRIS - puoi dire ai nostri altri Hotmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CRIS:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CRIS un elenco di Hotmail problemi comuni)
~CRIS:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~CRIS sul servizio clienti di Hotmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CRIS:GREAT AGENT STOOD WITH ME EVERY STEP OF THE WAY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotmail?
~CRIS:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CRIS:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CRIS:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotmail clienti?
~CRIS:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CRIS tratte dal suo Hotmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.