Hotmail: Blocked me out of my email for no reason, now n...
Una recensione del cliente Hotmail da parte dell'utente GetHuman ~Angry da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angry
GetHuman:~Angry - puoi dire ai nostri altri Hotmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angry:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angry un elenco di Hotmail problemi comuni)
~Angry:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Angry sul servizio clienti di Hotmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angry:Blocked me out of my email for no reason, now no one will help me restore it. My insurance, financial aid, tax information, etc are all gone. If they take security so seriously, you would think someone calling in would be more effective than filling out a useless online form.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotmail?
~Angry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angry:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angry:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotmail clienti?
~Angry:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angry tratte dal suo Hotmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.