Homejoy: The rep tried every twister logic to deny my cl...
Una recensione del cliente Homejoy da parte dell'utente GetHuman ~jewel da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jewel
GetHuman:~jewel - puoi dire ai nostri altri Homejoy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jewel:Sure. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Homejoy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Homejoy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jewel un elenco di Homejoy problemi comuni)
~jewel:"None of those really matches why I wanted to call Homejoy that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jewel sul servizio clienti di Homejoy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Homejoy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jewel:The rep tried every twister logic to deny my claim that they had arbitrarily raised the fee for service. In the end, after my threats to put the experience all over the internet, she relented and allowed the service to proceed at the previously agreed upon price.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Homejoy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Homejoy?
~jewel:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jewel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Homejoy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jewel:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Homejoy clienti?
~jewel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Homejoy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jewel tratte dal suo Homejoy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.
Homejoy
4.67 di 5 stelle | 18 recensioni
La Homejoy recensione di ~jewel
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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