Home Direct USA: I ordered a bed from HSN on May **th. Home dir...
Una recensione del cliente Home Direct USA da parte dell'utente GetHuman ~mlr da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mlr
GetHuman:~mlr - puoi dire ai nostri altri Home Direct USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mlr:Yeah. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Home Direct USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Home Direct USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mlr un elenco di Home Direct USA problemi comuni)
~mlr:"None of those really matches why I wanted to contact Home Direct USA that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~mlr sul servizio clienti di Home Direct USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Home Direct USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mlr:I ordered a bed from HSN on May **th. Home direct got it from the manufacturer on the **th of June.. even tho I was supposed to get it delivered by the *th. I called * times and had to hang up , because the wait was so long. I finally got thru after ** minutes and was offered a date of delivery for the **st. How crazy is that. They literally have had my mattresses and are just holding them there. When I got thru, the customer service kept passing me around until I got to the local facility. This was only because I insisted. I was able to get a local number and promised a delivery date. We will see if they keep their word.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Home Direct USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Home Direct USA?
~mlr:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mlr:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Home Direct USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mlr:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Home Direct USA clienti?
~mlr:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Home Direct USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mlr tratte dal suo Home Direct USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.