Holland America Cruise Line: For me to give this comment and say service was...
Una recensione del cliente Holland America Cruise Line da parte dell'utente GetHuman ~minniemarie da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~minniemarie
GetHuman:~minniemarie - puoi dire ai nostri altri Holland America Cruise Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
~minniemarie:Yes I can. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Holland America Cruise Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Holland America Cruise Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~minniemarie un elenco di Holland America Cruise Line problemi comuni)
~minniemarie:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~minniemarie sul servizio clienti di Holland America Cruise Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Holland America Cruise Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~minniemarie:For me to give this comment and say service was horrible believe me it was not once but twice within a week. Lady that answered the phone today was named Laura and she was about as friendly as a lion. I felt like I was bothering her. Here is my suggestion, hire someone who cares about working for Holland America!!!!!!!!!!!!!!! Hope you take my suggestion. Cruises are wonderful, customer service is HORRIBLE!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Holland America Cruise Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Holland America Cruise Line?
~minniemarie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~minniemarie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Holland America Cruise Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~minniemarie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Holland America Cruise Line clienti?
~minniemarie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Holland America Cruise Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~minniemarie tratte dal suo Holland America Cruise Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.