Hilton Grand Vacations: After they answered I was transferred to a depa...
Una recensione del cliente Hilton Grand Vacations da parte dell'utente GetHuman ~Ryan da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ryan
GetHuman:~Ryan - puoi dire ai nostri altri Hilton Grand Vacations clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ryan:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Hilton Grand Vacations e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hilton Grand Vacations descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ryan un elenco di Hilton Grand Vacations problemi comuni)
~Ryan:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ryan sul servizio clienti di Hilton Grand Vacations
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hilton Grand Vacations community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ryan:After they answered I was transferred to a department that was closed and the automated machine hung up on me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hilton Grand Vacations. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hilton Grand Vacations?
~Ryan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ryan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hilton Grand Vacations di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ryan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hilton Grand Vacations clienti?
~Ryan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hilton Grand Vacations sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ryan tratte dal suo Hilton Grand Vacations problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.