Hewlett Packard - Business Support: First agent refused to tell me second agent wil...
Una recensione del cliente Hewlett Packard - Business Support da parte dell'utente GetHuman ~Lots42 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lots42
GetHuman:~Lots42 - puoi dire ai nostri altri Hewlett Packard - Business Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lots42:Yes. Era late at night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Hewlett Packard - Business Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hewlett Packard - Business Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lots42 un elenco di Hewlett Packard - Business Support problemi comuni)
~Lots42:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lots42 sul servizio clienti di Hewlett Packard - Business Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hewlett Packard - Business Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lots42:First agent refused to tell me second agent will insist on charging me money. Both wouldn't listen, first againt sounded like he was disciplining kids* couldn't find second agent's direct number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hewlett Packard - Business Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hewlett Packard - Business Support?
~Lots42:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lots42:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hewlett Packard - Business Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lots42:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hewlett Packard - Business Support clienti?
~Lots42:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hewlett Packard - Business Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lots42 tratte dal suo Hewlett Packard - Business Support problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.