Hasbro: It was so hard because it kept saying "The offi...
Una recensione del cliente Hasbro da parte dell'utente GetHuman ~Ella da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ella
GetHuman:~Ella - puoi dire ai nostri altri Hasbro clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ella :Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Hasbro e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hasbro descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ella un elenco di Hasbro problemi comuni)
~Ella :"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ella sul servizio clienti di Hasbro
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hasbro community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ella :It was so hard because it kept saying "The offices are not open.." And I tried intill an Hour past and it was *:** and I finally got to tell them my problem..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hasbro. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hasbro?
~Ella :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ella :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hasbro di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ella :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hasbro clienti?
~Ella :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hasbro sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ella tratte dal suo Hasbro problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.
Hasbro
2.00 di 5 stelle | 12 recensioni
La Hasbro recensione di ~Ella
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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