Hartford Courant: Horrible....they don't seem to understand...the...
Una recensione del cliente Hartford Courant da parte dell'utente GetHuman ~Samantha da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Samantha
GetHuman:~Samantha - puoi dire ai nostri altri Hartford Courant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Samantha:Sure. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Hartford Courant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hartford Courant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Samantha un elenco di Hartford Courant problemi comuni)
~Samantha:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Samantha sul servizio clienti di Hartford Courant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hartford Courant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Samantha:Horrible....they don't seem to understand...they won't connect you to a person in the US. The paper is in Hartford, ** miles away and I must try to understand someone in the Phillipines? No wonder the paper is going downhill...when one is paying for a subscription, one should be able to talk to someone from the paper in the United States. I think this means no paper....after all, no flyers, no TV guide...what's left...Politics and murder stories. Don't need it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hartford Courant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hartford Courant?
~Samantha:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Samantha:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hartford Courant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Samantha:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hartford Courant clienti?
~Samantha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hartford Courant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Samantha tratte dal suo Hartford Courant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.