Come on Hartford Courant! You are better than...
Una recensione del cliente Hartford Courant da parte dell'utente GetHuman ~Fannie da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fannie
GetHuman:~Fannie - puoi dire ai nostri altri Hartford Courant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fannie:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Hartford Courant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hartford Courant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fannie un elenco di Hartford Courant problemi comuni)
~Fannie:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fannie sul servizio clienti di Hartford Courant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hartford Courant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fannie:Come on Hartford Courant! You are better than this. We pay good money for your newspaper. We have been loyal for GENERATIONS! We do not want to call the Philippines. We do not want to give our credit card numbers out to people in the Philippines. Are you really saving that much money sourcing out your customer service jobs? Get real, pay local folks to answer your phones & stop this insanity. I'd rather pay an extra ** cents or whatever you need to support our local job seekers. I'm disgusted & will not be renewing my subscription until this changes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hartford Courant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hartford Courant?
~Fannie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fannie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hartford Courant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fannie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hartford Courant clienti?
~Fannie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hartford Courant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fannie tratte dal suo Hartford Courant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.