Harman Kardon: Worst customer service of my life. I cancelled...
Una recensione del cliente Harman Kardon da parte dell'utente GetHuman ~Lisa da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lisa
GetHuman:~Lisa - puoi dire ai nostri altri Harman Kardon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lisa:Sure. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Harman Kardon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Harman Kardon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lisa un elenco di Harman Kardon problemi comuni)
~Lisa:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lisa sul servizio clienti di Harman Kardon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Harman Kardon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lisa:Worst customer service of my life. I cancelled my order because of it. Will never buy from them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Harman Kardon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Harman Kardon?
~Lisa:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lisa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Harman Kardon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lisa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Harman Kardon clienti?
~Lisa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Harman Kardon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lisa tratte dal suo Harman Kardon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.