Harborfreight.com: Poor parts replacement support.*No replacement...
Una recensione del cliente Harborfreight.com da parte dell'utente GetHuman ~anton da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~anton
GetHuman:~anton - puoi dire ai nostri altri Harborfreight.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anton:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Harborfreight.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Harborfreight.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anton un elenco di Harborfreight.com problemi comuni)
~anton:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anton sul servizio clienti di Harborfreight.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Harborfreight.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anton:Poor parts replacement support.*No replacement part for drill ***** that was purchased **** and less than five hours of intermittent use. This is unacceptable. If you can't provide replacement parts for this inferior product why should anyone purchase any other item of similar questionable quality. SHAME ON YOU!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Harborfreight.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Harborfreight.com?
~anton:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anton:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Harborfreight.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anton:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Harborfreight.com clienti?
~anton:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Harborfreight.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anton tratte dal suo Harborfreight.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.