Harborfreight.com: I ordered a utility from harbor freight online...
Una recensione del cliente Harborfreight.com da parte dell'utente GetHuman ~dissapointed in new york da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~dissapointed in new york
GetHuman:~dissapointed in new york - puoi dire ai nostri altri Harborfreight.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dissapointed in new york:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Harborfreight.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Harborfreight.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dissapointed in new york un elenco di Harborfreight.com problemi comuni)
~dissapointed in new york:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dissapointed in new york sul servizio clienti di Harborfreight.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Harborfreight.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dissapointed in new york:I ordered a utility from harbor freight online. The email with the original transaction was lost so I contacted harbor freight customer service from a copy of the receipt. I gave them my invoice number and other identifying information so they could verify my order. I contacted them both by email and phone and each time they told me they would put in a request for a copy of the receipt. Every time they also say to wait up to ** hours. It has been almost * weeks and I still have not been able to get a copy of my receipt. They do not seem to care about their customers in any way. As long as they pay, that is all they care about. People choose harbor freight for the prices but without customer service, all the cheap prices in the world won't matter. People will start looking for a way to get both or choose to pay a bit more for better service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Harborfreight.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Harborfreight.com?
~dissapointed in new york:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dissapointed in new york:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Harborfreight.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dissapointed in new york:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Harborfreight.com clienti?
~dissapointed in new york:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Harborfreight.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dissapointed in new york tratte dal suo Harborfreight.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.