Harborfreight.com: I needed a hydraulic body sert. I purchased it...
Una recensione del cliente Harborfreight.com da parte dell'utente GetHuman ~rjc da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~rjc
GetHuman:~rjc - puoi dire ai nostri altri Harborfreight.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rjc:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Harborfreight.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Harborfreight.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rjc un elenco di Harborfreight.com problemi comuni)
~rjc:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rjc sul servizio clienti di Harborfreight.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Harborfreight.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rjc:I needed a hydraulic body sert. I purchased it locally only to find out that it had no pump. Returned to the store and they told me that I needed to purchase an air*hydraulic pump so I did. There was no hose. When I contacted the store I was told that they no longer carry hose for the set and to have it made locally. No one can make the hose and it apprears that the ends are unique to Harbor Freight. I guess that I will have to take it all back since the tech department and customer service does not respond to questions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Harborfreight.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Harborfreight.com?
~rjc:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rjc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Harborfreight.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rjc:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Harborfreight.com clienti?
~rjc:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Harborfreight.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rjc tratte dal suo Harborfreight.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.