Hammacher Schlemmer: The number only gets to a loop to which you hav...
Una recensione del cliente Hammacher Schlemmer da parte dell'utente GetHuman ~Vermonter da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vermonter
GetHuman:~Vermonter - puoi dire ai nostri altri Hammacher Schlemmer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vermonter:Yup. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Hammacher Schlemmer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hammacher Schlemmer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vermonter un elenco di Hammacher Schlemmer problemi comuni)
~Vermonter:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vermonter sul servizio clienti di Hammacher Schlemmer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hammacher Schlemmer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vermonter:The number only gets to a loop to which you have to respond in speech. I refused to talk to a machine, so they hung up on me -- I used your call back service, for which I thank you and they got back to me in minutes. I was going to spend $*** and expected better phone service than I initially got.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hammacher Schlemmer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hammacher Schlemmer?
~Vermonter:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vermonter:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hammacher Schlemmer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vermonter:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hammacher Schlemmer clienti?
~Vermonter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hammacher Schlemmer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vermonter tratte dal suo Hammacher Schlemmer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.
Hammacher Schlemmer
4.67 di 5 stelle | 2 recensioni
La Hammacher Schlemmer recensione di ~Vermonter
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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