HamGo.com: Robot answered call. Said that "Tom Woodward" w...
Una recensione del cliente HamGo.com da parte dell'utente GetHuman ~Jaxxon5 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jaxxon5
GetHuman:~Jaxxon5 - puoi dire ai nostri altri HamGo.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jaxxon5:Yes. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto HamGo.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HamGo.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jaxxon5 un elenco di HamGo.com problemi comuni)
~Jaxxon5:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jaxxon5 sul servizio clienti di HamGo.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HamGo.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jaxxon5:Robot answered call. Said that "Tom Woodward" was unavailable. (I wasn't calling "Tom Woodward." I was calling HamGo regarding a fraudulent charge on my credit card.) Sent to voicemail with no other options.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HamGo.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HamGo.com?
~Jaxxon5:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jaxxon5:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HamGo.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jaxxon5:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HamGo.com clienti?
~Jaxxon5:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HamGo.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jaxxon5 tratte dal suo HamGo.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
HamGo.com
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La HamGo.com recensione di ~Jaxxon5
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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