Haband customer service phone rep Ralph took my...
Una recensione del cliente Haband da parte dell'utente GetHuman ~nanarobin da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~nanarobin
GetHuman:~nanarobin - puoi dire ai nostri altri Haband clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nanarobin:Sure. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Haband e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Haband descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nanarobin un elenco di Haband problemi comuni)
~nanarobin:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nanarobin sul servizio clienti di Haband
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Haband community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nanarobin:Haband customer service phone rep Ralph took my info on the items I hadn't received, determined that they were all together in one shipment, then traced the shipment so I could contact the post office to make a claim. He urged me to call again if I needed further assistance. He was very personable and respectful throughout the conversation. If the customer service rep who had answered my previous email had been as thorough, the phone call would have been unnecessary.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Haband. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Haband?
~nanarobin:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nanarobin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Haband di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nanarobin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Haband clienti?
~nanarobin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Haband sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nanarobin tratte dal suo Haband problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.