Haband: Communication was bad* line was dropped, static...
Una recensione del cliente Haband da parte dell'utente GetHuman ~Casper da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Casper
GetHuman:~Casper - puoi dire ai nostri altri Haband clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Casper:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Haband e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Haband descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Casper un elenco di Haband problemi comuni)
~Casper:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Casper sul servizio clienti di Haband
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Haband community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Casper:Communication was bad* line was dropped, static on line had to repeat self too many times. Had to call another number to take care of problem. Problem was then resolved
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Haband. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Haband?
~Casper:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Casper:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Haband di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Casper:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Haband clienti?
~Casper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Haband sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Casper tratte dal suo Haband problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.