Haband: After writing * times & PO returned letters as...
Una recensione del cliente Haband da parte dell'utente GetHuman ~John da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~John
GetHuman:~John - puoi dire ai nostri altri Haband clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Haband e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Haband descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John un elenco di Haband problemi comuni)
~John:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~John sul servizio clienti di Haband
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Haband community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John:After writing * times & PO returned letters as "Unknown" I called and talked to a "Silvia" and she researched my accounting problem and solved it, I owed nothing - their error.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Haband. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Haband?
~John:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Haband di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Haband clienti?
~John:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Haband sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John tratte dal suo Haband problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.