HSBC (UK): The HSBC doesn't want you to use e-mail. They h...
Una recensione del cliente HSBC (UK) da parte dell'utente GetHuman ~DontRecordMeHSBC da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~DontRecordMeHSBC
GetHuman:~DontRecordMeHSBC - puoi dire ai nostri altri HSBC (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DontRecordMeHSBC:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto HSBC (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HSBC (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DontRecordMeHSBC un elenco di HSBC (UK) problemi comuni)
~DontRecordMeHSBC:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DontRecordMeHSBC sul servizio clienti di HSBC (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HSBC (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DontRecordMeHSBC:The HSBC doesn't want you to use e-mail. They have cancelled*changed many. NOW they are using VOICE RECOGNITION*STRESS ANALYSERS every time you call.*These analysers are used to determine if you are who you say and to see if you are trying to fake the voice - and having stress in your voice.*Use cotton wadding in your cheeks or use a loud radio in backgtound.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HSBC (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HSBC (UK)?
~DontRecordMeHSBC:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DontRecordMeHSBC:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HSBC (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DontRecordMeHSBC:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HSBC (UK) clienti?
~DontRecordMeHSBC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HSBC (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DontRecordMeHSBC tratte dal suo HSBC (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
HSBC (UK)
2.50 di 5 stelle | 16 recensioni
La HSBC (UK) recensione di ~DontRecordMeHSBC
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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