HPShopping.com: Customized $****.** ENVY..*Trackpad was impossi...
Una recensione del cliente HPShopping.com da parte dell'utente GetHuman ~x-hpuser da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~x-hpuser
GetHuman:~x-hpuser - puoi dire ai nostri altri HPShopping.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~x-hpuser:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto HPShopping.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HPShopping.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~x-hpuser un elenco di HPShopping.com problemi comuni)
~x-hpuser:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~x-hpuser sul servizio clienti di HPShopping.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HPShopping.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~x-hpuser:Customized $****.** ENVY..*Trackpad was impossible to use, touch response was only good on Apps..anything else needed to be tapped several times and fingerprint software would not work.....*Now the fun begins... Called Hp customer service about issues...*First expert had no clue about my questions and finally admitted he had only worked for HP for * week. Could not transfer me so had to hang up and make second call....Mr. Arrogrant who as well had no clue and he would avoid questions....No supervisor available. Third call .....same thing... Was still in ** day return window.....RETURNED....Will not buy from HP again... This review was sent to HP and not posted.... HP complaints are growing ...do research before buying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HPShopping.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HPShopping.com?
~x-hpuser:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~x-hpuser:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HPShopping.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~x-hpuser:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HPShopping.com clienti?
~x-hpuser:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HPShopping.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~x-hpuser tratte dal suo HPShopping.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
HPShopping.com
5.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La HPShopping.com recensione di ~x-hpuser
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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