HP Invent: Terrible. I waited ** minutes for a rep, then I...
Una recensione del cliente HP Invent da parte dell'utente GetHuman ~LCPLgeek da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~LCPLgeek
GetHuman:~LCPLgeek - puoi dire ai nostri altri HP Invent clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LCPLgeek:Sure. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto HP Invent e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP Invent descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LCPLgeek un elenco di HP Invent problemi comuni)
~LCPLgeek:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LCPLgeek sul servizio clienti di HP Invent
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP Invent community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LCPLgeek:Terrible. I waited ** minutes for a rep, then I heard a phone pickup, then they hung up the phone without allowing me to say a word.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP Invent. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP Invent?
~LCPLgeek:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LCPLgeek:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP Invent di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LCPLgeek:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP Invent clienti?
~LCPLgeek:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP Invent sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LCPLgeek tratte dal suo HP Invent problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.
HP Invent
4.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La HP Invent recensione di ~LCPLgeek
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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