It has cost me over ***£*.** to call the HMRC...
Una recensione del cliente HMRC da parte dell'utente GetHuman ~AnnoyedTaxPayer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~AnnoyedTaxPayer
GetHuman:~AnnoyedTaxPayer - puoi dire ai nostri altri HMRC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AnnoyedTaxPayer:Yes I can. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto HMRC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HMRC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AnnoyedTaxPayer un elenco di HMRC problemi comuni)
~AnnoyedTaxPayer:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AnnoyedTaxPayer sul servizio clienti di HMRC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HMRC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AnnoyedTaxPayer:It has cost me over ***£*.** to call the HMRC, They take enough off me in Tax they should lower their call price or get a better number!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HMRC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HMRC?
~AnnoyedTaxPayer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AnnoyedTaxPayer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HMRC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AnnoyedTaxPayer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HMRC clienti?
~AnnoyedTaxPayer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HMRC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AnnoyedTaxPayer tratte dal suo HMRC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.