HMRC: Got in touch directly with customer service wit...
Una recensione del cliente HMRC da parte dell'utente GetHuman ~Maria da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Maria
GetHuman:~Maria - puoi dire ai nostri altri HMRC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Maria:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto HMRC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HMRC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Maria un elenco di HMRC problemi comuni)
~Maria:"Payment arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Maria sul servizio clienti di HMRC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HMRC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Maria:Got in touch directly with customer service without having to deal with the automatic voice-commanded menu, which was a relief. The person answer all my questions and helped me sort out my problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HMRC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HMRC?
~Maria:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Maria:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HMRC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Maria:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HMRC clienti?
~Maria:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HMRC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Maria tratte dal suo HMRC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.