HGTV Magazine: I had to go through a series of prompts which a...
Una recensione del cliente HGTV Magazine da parte dell'utente GetHuman ~DeltaFoxtrot da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~DeltaFoxtrot
GetHuman:~DeltaFoxtrot - puoi dire ai nostri altri HGTV Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DeltaFoxtrot:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto HGTV Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HGTV Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DeltaFoxtrot un elenco di HGTV Magazine problemi comuni)
~DeltaFoxtrot:"Missing Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DeltaFoxtrot sul servizio clienti di HGTV Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HGTV Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DeltaFoxtrot:I had to go through a series of prompts which asked for my customer number before I got to talk to a human. Once I spoke with one, she seems to have solved the issue. I never requested an auto-renewal. Fortunately, I never gave them my credit card number when I ordered, so they just cancelled invoicing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HGTV Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HGTV Magazine?
~DeltaFoxtrot:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DeltaFoxtrot:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HGTV Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DeltaFoxtrot:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HGTV Magazine clienti?
~DeltaFoxtrot:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HGTV Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DeltaFoxtrot tratte dal suo HGTV Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.