HGTV Magazine: Automated voice recording. You have to yell in...
Una recensione del cliente HGTV Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Diane da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Diane
GetHuman:~Diane - puoi dire ai nostri altri HGTV Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Diane:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto HGTV Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HGTV Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Diane un elenco di HGTV Magazine problemi comuni)
~Diane:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Diane sul servizio clienti di HGTV Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HGTV Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Diane:Automated voice recording. You have to yell into the phone before you can get a response. I did not get my missed issue. They will add an extra month to my subscription. Now I will have to go buy this issue at full price. Not happy!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HGTV Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HGTV Magazine?
~Diane:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Diane:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HGTV Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Diane:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HGTV Magazine clienti?
~Diane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HGTV Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Diane tratte dal suo HGTV Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.