HBO MAX: I don't want my ex using my account
Una recensione del cliente HBO MAX da parte dell'utente GetHuman GetHuman-kaneale da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-kaneale
GetHuman:GetHuman-kaneale - puoi dire ai nostri altri HBO MAX clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-kaneale:Yes. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto HBO MAX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HBO MAX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-kaneale un elenco di HBO MAX problemi comuni)
GetHuman-kaneale:"Change Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-kaneale sul servizio clienti di HBO MAX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HBO MAX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-kaneale:I don't want my ex using my account
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-kaneale:My HBO now was logged into another device and I have since moved but my account is still being used.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HBO MAX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HBO MAX?
GetHuman-kaneale:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-kaneale:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HBO MAX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-kaneale:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HBO MAX clienti?
GetHuman-kaneale:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HBO MAX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-kaneale tratte dal suo HBO MAX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.